Coco Invest
Searchable Certified Agency PartnerSelvitä oma tasosi →

TEKOÄLYN NÄKYVYYS

Näkyminen ChatGPT:ssä voi tarkoittaa kolmea eri asiaa.

Vain yksi niistä rakentaa todellista kilpailuetua.

Olen viime aikoina seurannut paljon sitä, miten suomalaiset yritykset näkyvät ChatGPT:n ja muiden tekoälypalveluiden vastauksissa.

Yksi kommentti toistuu yllättävän usein:

‘Hei, meidän yritys näkyy jo ChatGPT:ssä.’

Hyvä. Mutta seuraava kysymykseni on aina sama:

Miten se näkyy?

AI-näkyvyyden 3 tasoa

1

Mainittu

Mentioned

Brändisi nimi esiintyy vastauksessa, mutta käyttäjä ei välttämättä saa yrityksestäsi muuta tietoa.

Mitä käyttäjä saa
Tiedon siitä, että olet olemassa.
Arvo
Tunnettuutta, mutta vähän kontrollia siihen, miten sinut kuvataan.
Esimerkki
“Suomessa on useita HubSpot-kumppaneita, kuten Coco Invest, yritys X ja yritys Y.”

TUNNETTUUS

2

Lähteeksi merkitty

Sourced

Sivusi näkyy vastauksen yhteydessä lähdeluettelossa tai viittauspaneelissa.

Mitä käyttäjä saa
Linkin, josta hän voi siirtyä sivullesi.
Arvo
Löydettävyyttä ja mahdollisesti viittausliikennettä.
Tärkeä huomio
Lähteeksi merkitty ei vielä tarkoita, että oma näkemyksesi olisi osa vastausta.

LÖYDETTÄVYYS

Tärkein3

Viitattu

Cited

Oma sanasi, lukusi, väitteesi tai näkemyksesi esiintyy vastauksessa ja sinuun viitataan lähteenä.

Mitä käyttäjä saa
Näkemyksesi osana vastausta.
Arvo
Auktoriteettia, näkyvyyttä ja mahdollisuuden vaikuttaa siihen, miten aiheesta puhutaan.
Esimerkki
“Coco Investin analyysin mukaan…”

AUKTORITEETTI

“Todellinen kilpailuetu on päästä viitatuksi.”

Pelkkä näkyminen ei enää riitä.

Kysymys ei ole vain siitä, löytääkö tekoäly yrityksesi.

Paljon kiinnostavampi kysymys on:

Miksi tekoäly käyttäisi juuri sinun tietoa vastauksensa rakentamiseen?

NÄIN PÄÄSET VIITATUKSI

Anna tekoälylle sisältöä, jota se voi käyttää.

  1. VAIHE 1

    Geneerinen sisältö

    “Mikä on HubSpot?”

    Yleinen ja kokoava sisältö. Tekoäly pystyy muodostamaan saman vastauksen tuhansista lähteistä.

    Ei todennäköisesti tule viitatuksi.

  2. VAIHE 2

    Löydettävä sisältö

    “HubSpot-opas suomalaiselle B2B-yritykselle”

    Hyvin jäsennelty ja relevantti sisältö. Tekoäly voi löytää sivun lähteeksi, jos se vastaa käyttäjän kysymykseen.

    Voi päästä lähteeksi.

  3. VAIHE 3

    Viitattava sisältö

    “Analysoimme 100 HubSpot-projektia – nämä 5 virhettä hidastavat käyttöönottoa.”

    Omaa dataa, selkeä väite, asiantuntijan näkökulma ja rakenteellinen sisältö. Tekoälyllä on jotain erityistä, jonka se voi nostaa vastaukseen ja attribuoida sinulle.

    Voi päästä osaksi vastausta.

“Älä anna tekoälylle vain sivua, jonka se voi tiivistää.
Anna sille tietoa ja näkemyksiä, joita se voi käyttää.”

– Jouni Koistinen, Digistrategi

Tee sisällöstä viittaamisen arvoista.

1. Oma data

Tutkimukset, analyysit, benchmarkit ja omasta asiakastyöstä syntyvät havainnot.

2. Selkeä näkökulma

Älä vain kerro mitä muut sanovat. Kerro mitä sinä olet oppinut.

3. Konkreettiset luvut

Numerot, prosentit, kustannukset, ajat ja tulokset.

4. Omat mallit

Nimeä ja dokumentoi oma tapasi ratkaista ongelma.

5. Vertailut

Milloin A toimii paremmin kuin B – ja miksi?

6. Vaikeat kysymykset

Vastaa myös kysymyksiin, joihin kilpailijat eivät mielellään vastaa.

SAY WHAT OTHERS WON’T

Vastaa kysymyksiin, joita kilpailijasi välttelevät.

  • “Mitä tämä oikeasti maksaa?”
  • “Kenelle tämä ei sovi?”
  • “Missä tämä yleensä epäonnistuu?”
  • “Voiko tämän tehdä itse?”
  • “Mitä vaihtoehtoja on?”
  • “Milloin HubSpot Pro ei ole järkevä investointi?”
  • “Kuinka kauan tulosten saaminen oikeasti kestää?”

Tällaisissa kysymyksissä yrityksellä on mahdollisuus tuoda verkkoon jotain arvokkaampaa kuin jälleen yksi geneerinen blogiartikkeli.

ITSEARVIOINTI

Millä tasolla yrityksesi AI-näkyvyys on?

Vastaa kolmeen kysymykseen.

1Mainitaanko yrityksesi ChatGPT:n tai muiden AI-palveluiden vastauksissa?
2Näkyvätkö yrityksesi sivut AI-vastausten lähteinä?
3Oletko nähnyt AI-vastauksia, joissa yrityksesi omaa dataa, väitettä tai näkemystä käytetään ja yrityksesi mainitaan lähteenä?

Tiedätkö, millä tasolla yrityksesi on juuri nyt?

Minä en aloittaisi AI-näkyvyyden kehittämistä tilaamalla 50 uutta blogiartikkelia.

Aloittaisin selvittämällä nykytilanteen:

  • Mitä tekoäly tietää yrityksestäsi?
  • Milloin sinut mainitaan?
  • Milloin sisältösi merkitään lähteeksi?
  • Mihin näkemyksiisi viitataan?
  • Ja miksi kilpailijasi näkyy kysymyksissä, joissa sinun pitäisi näkyä?
Jouni Koistinen
Jouni Koistinen
Digistrategi · Coco Invest Oy
044 045 9091 · jouni@cocoinvest.fi