Nykyajan liiketoimintaympäristö vaatii yhä monimutkaisempia ja tehokkaampia työkaluja markkinoinnin ja myynnin tueksi. Usein törmään siihen, että yritykset ovat investoineet hyviin teknologioihin, kuten HubSpot, mutta eivät kuitenkaan hyödynnä niitä täysimääräisesti. Tässä kohtaa palvelut, kuten HubSpot Admin, nousevat keskiöön. Tämän palvelun tarkoitus on varmistaa, että sinulla on oikeat strategiat, mittarit ja työkalut, jotka tukevat liiketoimintasi kasvua – tehokkaasti sekä hallitusti.
Olemme siirtyneet aikaan, jolloin jokainen liidi ja asiakaspolku perustuu dataan. Ilman tarkkaa ja puhdasta dataa, markkinointi ja myynti jäävät tehoiltaan vajaiksi. HubSpotin kaltaisilla alustoilla pystyt hallitsemaan koko asiakaspolkua, mutta samalla niiden tehokkuus riippuu datan laadusta. Jos asiakastietosi on puutteellista, vanhentunutta tai sekavaa, se vaikuttaa suoraan kampanjoiden tuloksiin ja myyntiputken tehokkuuteen.
Cocon asiantuntijat huolehtivat datasta ja varmistamme, että käytössä oleva data on aina puhdasta ja ajan tasalla. Tämä tarkoittaa muun muassa kontaktien ja yritystietojen hallintaa, GDPR-vaatimusten täyttymistä ja markkinointilupien oikeaa käsittelyä. Hyvin hoidettu data on toimivan markkinoinnin ja myynnin ydin.
Automaatio on ollut jo pitkään digitaalisen markkinoinnin trendisana, mutta miten se saadaan palvelemaan liiketoiminnan konkreettisia tavoitteita? Tässä automaatio ei ole vain teknologinen ratkaisu, vaan sen tulee olla osa koko markkinoinnin ja myynnin strategiaa.
Cocon HubSpot Admin -palvelu ei tarjoa vain teknistä tukea automaation käyttöönotossa, vaan autamme rakentamaan koko automaatioprosessin niin, että se palvelee yrityksen liiketoiminnan tavoitteita ja helpottaa tiimien arkirutiineja. Automaatio ei ole vain tapa säästää aikaa, vaan sen avulla voit luoda sujuvampia asiakaspolkuja, automatisoida liidien hallintaa ja varmistaa, että myyntitiimisi saa oikeat liidit oikeaan aikaan.
HubSpotin teköälyratkaisut mm. ostoaikomusten tunnistaminen valitussa kohderyhmässä monipuolistavat automaatiota ja tarjoavat uusia tapoja rikastaa asiakaspolkua.
Yksi palvelumme kulmakivistä on RACE-malli, joka on kattava kehys markkinoinnin ja myynnin yhteistyön parantamiseen. Tämä noin viisitoista vuotta sitten kehitetty malli on kestänyt hyvin aikaa. Malli keskittyy asiakkaan ostopolun rakentamiseen siten, että markkinoinnin ja myynnin toimet tukevat toisiaan saumattomasti. Tämä ei ainoastaan tehosta liidien generointia, vaan varmistaa, että asiakas pysyy mukana matkalla ensimmäisestä kosketuksesta aina ostoon ja sen jälkeisiin asiakassuhteen hoitotoimiin asti.
Miksi RACE-malli on niin tärkeä? Koska se tarjoaa selkeät mittarit ja strategiat, joiden avulla voit seurata kasvua ja mitata onnistumisia. Tässä kohtaa me digistrategit astumme kuvaan: varmistamme, että strategiat ovat oikeat ja tukevat organisaationne tavoitteita. Eikä yksikään vaihe jää ilman konkreettisia toimenpiteitä ja virittämistä.
HubSpotin tehokkuus ei tule vain sen perustoimintojen käytöstä, vaan jatkuvasta kehittämisestä ja uusien ominaisuuksien hyödyntämisestä. Alustan päivitykset ja uudet työkalut voivat tuoda merkittäviä hyötyjä, mutta vain jos tiimi on koulutettu käyttämään niitä oikein. Coco varmistaa, että tiimisi saa jatkuvan tuen ja koulutuksen uusimmista päivityksistä sekä työkaluista, jotta pystytte hyödyntämään HubSpotin täyden potentiaalin.
HubSpot Admin -palvelu ei ole pelkästään tekninen ratkaisu, vaan myös ihmisten valmentamista. Olen nähnyt lukemattomia kertoja, miten tiimi ei ole saanut täyttä hyötyä irti teknologioista, koska koulutus on ollut riittämätöntä tai työkalut eivät ole olleet täysin hallussa. Coco tarjoaa tiimillesi tarvittavan koulutuksen ja valmennuksen, jotta kaikki osaavat käyttää työkaluja tehokkaasti.
Lisäksi dokumentointi on usein aliarvioitu osa HubSpotin hallintaa. Kun tiimin jäsen vaihtuu tai vastuut siirtyvät, on tärkeää, että toimintamallit ja prosessit ovat selkeästi dokumentoitu. Tämä ei ainoastaan helpota siirtymävaiheita, vaan varmistaa, että liiketoiminta jatkuu saumattomasti ilman hidasteita.
HubSpot Admin -palvelumme on suunniteltu helpottamaan markkinoinnin ja myynnin avainhenkilöiden työtä – ei vain teknisenä tukena, vaan strategisena kumppanina, joka auttaa yritystäsi kasvamaan kestävästi ja tehokkaasti. Automaatio, datan hallinta ja markkinoinnin ja myynnin yhteistyö ovat kaikki kriittisiä menestykselle, ja me Cocon asiantuntijat olemme täällä varmistamassa, että ne tukevat yrityksesi tavoitteita.
Ota yhteyttä, jos haluat viedä liiketoimintasi seuraavalle tasolle HubSpotin avulla. Rakennetaan yhdessä strateginen polku menestykseen!